Allgemeine Geschäftsbedingungen einschließlich Verbraucherinformationen

Stand: 01/2017

Die nachfolgenden AGB enthalten zugleich die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen zum Vertragspartner, zum Vertragsschluss, zu den Zahlungs-, und Liefermodalitäten, zum Widerrufsrecht und zur Gewährleistung.

 

 1. Geltungsbereich 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden, die unsere Produkte über unseren Online - Shop beziehen wollen. Die AGB gelten jedoch nicht für Wiederverkäufer.

 

2. Information über Vertragspartner

Anbieter dieses Onlineshops und Ihr Vertragspartner ist der

Kawohl Verlag e.K.

Geschäftsführer: Reinhard Kawohl

Blumenkamper Weg 16

46485 Wesel

Email: verlag@kawohl.de

Tel: 49 (0)281 / 96299-0

Fax:49 (0)281/96299-100

HRA 7334 Amtsgericht Duisburg

 

3. Informationen zum Vertragsschluss

3.1. Informationen zum Vertragsschluss bei Büchern und anderen Waren 

Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem Sie uns Ihre Bestellung durch Drücken des Button „Zahlungspflichtig bestellen“ übermitteln. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. 

Nach Eingang Ihres Angebotes senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in denen die Einzelheiten Ihrer Bestellung noch einmal aufgeführt sind. Diese Bestellbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung (innerhalb von 3 Tagen) oder durch Zustellung der Ware bei Ihnen (innerhalb von 5 Tagen) annehmen.    

3. 2. Informationen zum Vertragsschluss bei E- Books  

Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, in dem Sie uns Ihre Bestellung durch Drücken des Button „Zahlungspflichtig bestellen“ übermitteln. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschlu ss eines Vertrages über den Bezug eines E- Book dar. 

Nach Eingang Ihres Angebotes übersenden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in denen die Einzelheiten Ihrer Bestellung noch einmal angeführt sind. Der Vertrag über den Bezug des E- Books kommt zeitgleich  mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.  

3.3. Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung, wird von uns intern gespeichert. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Bestell-, und Vertragsunterlagen noch einmal zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Kundeninformationen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken. 

Unsere Angebote sind in deutscher Sprache gehalten.

 

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein vierzehntägiges gesetzliches Widerrufsrecht.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu einem Zwecke abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). 


4.1. Widerrufsrecht beim Bezug von Büchern und anderen Waren                                            

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, und wird die Ware getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, den Kawohl Verlag,

Blumenkamper Weg 16 in 46485 Wesel,  Email: verlag@kawohl.de, Tel: 49 (0)281 / 96299-0, Fax:49 (0)281/96299-100, mittels  einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; auf keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 


 

Information zum Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind sowie bei Verträgen über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement- Verträgen.  

 


 

4.2. Widerrufsrecht beim Bezug von E- Books

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.   

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die den Kawohl Verlag,

Blumenkamper Weg 16 in 46485 Wesel,  Email: verlag@kawohl.de, Tel: 49 (0)281 / 96299-0, Fax:49 (0)281/96299-100 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 


Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; auf keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

5. Preise

Die auf unseren Produktseiten genannten Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

 

6. Versandkosten

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bis zu einem Rechnungswarenwert von 29 € eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,50 €. Bei Bestellwerten über 29 € liefern wir versandkostenfrei.  

 

7. Lieferbeschränkung

Wir liefern innerhalb von Deutschland, in andere Länder auf besondere Anfrage hin.

 

8. Information zur Lieferung     

8.1. Lieferung bei Büchern und anderen Waren

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit Post, DPD oder DHL. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 1 bis 5 Tage nach Bestelleingang.
Im Rahmen der Versandabwicklung übermitteln wir auf der Grundlage der Postdienstdatenschutzverordnung (§5 PDSV) ihre Daten (Name, Adresse, ggf. Emailadresse und/oder Mobil­telefon­nummer für Avisierungsoptionen und Um­verfügungen, sowie weitere, sendungs­bezogene, Daten) an unseren Versand­partner DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG.

 

Sollten einmal nicht alle bestellten Produkte sofort vorrätig oder lieferbar sein (z.B. noch nicht erschienene Bücher, sog. Vormerkern), so sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Etwaige Teillieferungen sind für Sie mit keinen nachteiligen Rechtsfolgen verbunden, z.B. in Bezug auf etwaige Zurückbehaltungs-, oder Rücktrittsrechte. 

Wenn das bestellte Produkt ausnahmsweise dauerhaft nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden und wenn das Produkt auch nicht anderweitig verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

8.2. Lieferung bei E- Books

Mit Zustandekommen des Vertrages (Übermittlung der automatischen Bestellbestätigung) übersenden wir Ihnen einen Download – Link, über den Sie den Inhalt des E- Book herunterladen können.          


9. Informationen zur Zahlung

Sie können wahlweise über paypal, Lastschrift  oder, nach Wareneingang, per Rechnung (Überweisung) bezahlen.

Bei den Zahlungsarten „Zahlung per Rechnung“ und „Lastschrift“ ist der Kaufpreis sofort und ohne Abzug fällig mit Erhalt der Warenlieferung. Der Kaufpreis ist auf das auf der Rechnung ausgewiesene Konto zu zahlen.

Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen. 

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinsen zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

 

10.  Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Beim Bezug von E- Books erfolgt die Rechtseinräumung unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der Vergütung.   

 

11. Gewährleistung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften zum Kaufrecht.  

 

12. Reklamationen, Anschrift 

Reklamationen, aber auch Lob und Anregungen, nehmen wir unter den unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten entgegen.      

 

13. Online-Streitbeilegung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: verlag@kawohl.de

  Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil. 

 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN- Kaufrecht.